Amazon Hiring 2025 – IT Support Associate | Freshers Jobs | Bangalore | IT Support | Apply Online
Follow us on:
అమెజాన్, ప్రపంచంలోనే అత్యంత కస్టమర్-సెంట్రిక్ కంపెనీలలో ఒకటి, బెంగలూరు కార్యాలయంలో IT Support Associate – Ops Tech Solutions Delivery పోస్టుల కోసం అప్లికేషన్స్ కోరుతోంది. ఈ ఉద్యోగం ఫ్రెషర్స్ మరియు ప్రారంభ వృత్తి నిపుణులకు ఒక గొప్ప అవకాశం. కంపెనీ స్థిరమైన జీతం, శిక్షణా అవకాశాలు, వృత్తి వృద్ధి అవకాశాలు(competitive salary package, structured training, and career growth opportunities) అందిస్తుంది, మరియు గ్లోబల్ బ్రాండ్లో ప్రారంభ వృత్తి జాబ్ కోసం ఇది అనువైనది.
ఈ Role లో మీరు APAC, EMEA, AMER వంటి ప్రాంతాల్లోని అంతర్గత అమెజాన్ టీమ్లకు IT సపోర్ట్ అందిస్తారు. హార్డ్వేర్, సాఫ్ట్వేర్, నెట్వర్క్ సమస్యలను పరిష్కరించడం ద్వారా 24×7 సర్వీస్ డెస్క్ వాతావరణంలో సాఫీగా కార్యకలాపాలు కొనసాగిస్తారు.
About Amazon
అమెజాన్ ఒక మల్టినేషనల్ టెక్నాలజీ మరియు ఇ-కామర్స్ కంపెనీ. ఇది ప్రపంచంలో టాప్ ఎంప్లాయర్లు మరియు ఫార్చూన్ 100 సంస్థలలో గుర్తింపు పొందింది. ఇన్నోవేషన్, కస్టమర్ ఫోకస్, టెక్నాలజీ-డ్రివెన్ సొల్యూషన్స్ కోసం ప్రసిద్ధి చెందింది.
అమెజాన్ e-commerce, cloud computing, AI, logistics, IT services వంటి విభాగాలలో కార్యకలాపాలు నిర్వహిస్తోంది. ప్రపంచవ్యాప్తంగా 7,75,000+ మంది ఉద్యోగులు ఉన్నాయి. ఫ్రెషర్స్ కోసం స్థిరమైన వృత్తి, శిక్షణ, మరియు అంతర్జాతీయ అనుభవం అందించే కంపెనీ.
Ops Tech Solutions Delivery (OTS) టీమ్ అంతర్గత IT కార్యకలాపాలను నిర్వహించడంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. Amazonలో పనిచేయడం ద్వారా మీరు అంతర్జాతీయ IT operations అనుభవాన్ని పొందుతారు, స్ట్రక్చర్డ్ శిక్షణ పొందుతారు, మరియు System Administrator, IT Engineer, Team Lead వంటి ఉన్నత IT రోల్స్కి రవాణా అవ్వగలరు.
Job Role – IT Support Associate
Designation: IT Support Associate – Ops Tech Solutions Delivery
Location: Bangalore (On-site)
Experience Required: 0–2 years (Freshers eligible)
Education Required: Any Bachelor’s, Master’s, or PGDM
Job Type: Full-time
ముఖ్య బాధ్యతలు – Key Responsibilities
- ఫోన్, చాట్, మరియు టికెటికింగ్ టూల్స్ ద్వారా అంతర్జాతీయ అమెజాన్ ఉద్యోగులకు సాంకేతిక సపోర్ట్ అందించడం.
- Windows, Linux systemsలో హార్డ్వేర్ (PC, laptop, printer, scanner) మరియు సాఫ్ట్వేర్ సమస్యలను పరిష్కరించడం.
- SOPsని పాటిస్తూ consistent మరియు accurate సమస్య పరిష్కారం ఇవ్వడం.
- ITIL-based టికెటికింగ్ టూల్స్ ఉపయోగించి ticketsని manage చేయడం మరియు SLA targets ని meet చేయడం.
- Customer Satisfaction Scores (CSAT) maintain చేయడం.
- rotational shifts (రాత్రి, వీకెండ్, public holidays)లో పనిచేయడం.
- IT మరియు operations టీమ్లతో కలసి technical issuesని త్వరగా పరిష్కరించడం.
ఈ రోల్ proactive, adaptable, మరియు problem-solving నైపుణ్యాలను ప్రాధాన్యంగా ఉంచే వ్యక్తుల కోసం సరైనది.
జీతం మరియు ప్రయోజనాలు
- అంచనా జీతం: ₹3 – 7 LPA (అనుభవం మరియు స్కిల్స్ ఆధారంగా)
- అదనపు ప్రయోజనాలు:
- రాత్రి మరియు వీకెండ్ షిఫ్ట్లకు allowances
- Health, dental, life insurance
- Employee Assistance Programs (EAP) – మానసిక, భావోద్వేగ మద్దతు
- Performance bonuses మరియు incentives
- Learning & Development programs ద్వారా నైపుణ్యాభివృద్ధి
- అంతర్జాతీయ exposure తో career growth
Educational Qualifications
- Bachelor’s or Master’s degree in any discipline (including PGDM)
- Diploma holders with relevant IT experience may also apply
- Strong English communication skills are mandatory
- Technical knowledge in networking, OS troubleshooting, or IT support tools is preferred
అర్హత – Eligibility
- ఫ్రెషర్స్ (2021–2025 బ్యాచ్లు) మరియు 6–18 నెలల IT support అనుభవం కలిగినవారు
- కనీస వయసు: 18 సంవత్సరాలు
- rotational shiftsలో పని చేయడానికి సన్నద్ధత
- Adaptable, flexible, మరియు team-oriented mindset
ఎంపిక ప్రక్రియ – Selection Process
- Online Application Screening: Eligibility మరియు qualifications ఆధారంగా resume shortlisting.
- Aptitude & Communication Test: reasoning, grammar, comprehension.
- Technical Assessment: basic IT troubleshooting, networking concepts, ticketing tools.
- Managerial/Operations Round: Scenario-based problem-solving, customer handling evaluation.
- HR Round: Salary discussion, work culture briefing, rotational shift willingness confirm చేయడం.
ఎలా Apply చేయాలి
- అమెజాన్ Careers pageకు వెళ్ళండి
- Job ID: 2992232 తో search చేయండి
- Apply Now పై click చేసి Amazon Jobs profile create చేయండి
- Personal, educational, professional details fill చేయండి
- Updated resume upload చేయండి (PDF/Word)
- Submit చేసి email ద్వారా status track చేయండి
👉 Apply Online Here: Amazon IT Support Associate – Bangalore
Resume preparation tips
- Windows/Linux troubleshooting, networking basics, IT ticketing tools skills హైలైట్ చేయండి
- Relevant internships, projects, IT support experience జోడించండి
- Soft skills: communication, problem-solving, customer service mindset
- Concise resume (freshers కోసం ఒక పేజీ, experienced కోసం రెండు పేజీలకు మించకూడదు)
- Optional certifications: CompTIA A+, Microsoft Fundamentals, ITIL Foundation, Linux Essentials, Cisco CCNA (beginner)
ఎందుకు Amazon లో Apply చేయాలి?
- గ్లోబల్ IT మరియు e-commerce లీడర్ లో పనిచేయడం
- Multinational operations IT support exposure పొందడం
- Structured training మరియు career growth
- Specialized IT roles కి ప్రిపేర్ కావడానికి అవకాశం
- Inclusive, employee-friendly work culture
ముఖ్యమైన సూచనలు
- ఈ జాబ్ update informational purposes కోసం మాత్రమే
- ఎల్లప్పుడూ official Amazon Careers site ద్వారా apply చేయండి scams నుండి రక్షణ కోసం
- Recruitment కోసం Amazon ఏవైనా ఫీజు రిక్వెస్ట్ చేయదు
- Bangalore relocation మరియు rotational shift లో పని చేయడం అవసరం కావచ్చు
ముగింపు మాటలు
Amazon IT Support Associate – Ops Tech Solutions Delivery రోల్ ఫ్రెషర్స్ మరియు ప్రారంభ వృత్తి నిపుణుల కోసం అద్భుతమైన అవకాశంగా ఉంది. Competitive salary, global exposure, structured training, career growth opportunities అందిస్తుంది. మీరు IT support లో professional career ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నట్లయితే, ఇప్పుడే apply చేయండి.
🔗 జాబ్ సీకర్స్ కోసం లింకులు | Important Links for Job Seekers
📲 మా WhatsApp గ్రూప్లో చేరండి: ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి
📢 మా Telegram ఛానెల్ ఫాలో అవ్వండి: ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి
🤝 Follow the All Job Updates|Career News|Govt Schemes channel on WhatsApp: Click Here
Quick Links:
Home Latest News About us Contact us
